Kapa.ai: Solusi Chatbot AI untuk Developer
Kapa.ai adalah aplikasi web yang dirancang khusus untuk perusahaan yang berfokus pada pengembangan, memungkinkan mereka untuk membuat chatbot dukungan berbasis AI. Dengan memanfaatkan model bahasa besar seperti ChatGPT, alat ini dapat secara otomatis menjawab pertanyaan dari komunitas developer. Kapa.ai belajar dari berbagai sumber, termasuk dokumentasi, tutorial, dan log obrolan, untuk memberikan jawaban yang akurat dan relevan. Dengan lebih dari 40 konektor sumber teknis, pengguna dapat menghubungkan sumber pengetahuan yang sudah ada, seperti GitHub dan Slack, untuk meningkatkan pengalaman dukungan.
Aplikasi ini mendukung penyebaran di berbagai saluran seperti Docs, Slack, dan Discord, serta melalui API, sehingga memudahkan akses bagi developer. Fitur seperti pembaruan otomatis, akurasi tinggi, dan analitik interaksi pengguna membantu tim dalam mengelola chatbot mereka. Pengguna juga dapat mengidentifikasi tema umum dan kekurangan dalam dokumentasi untuk perbaikan berkelanjutan. Kapa.ai telah terbukti mengurangi jam dukungan secara signifikan dan meningkatkan pengalaman developer secara keseluruhan.
